villagerKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan villager, bagaimana kami menggunakannya, dan bagaimana kami menjaganya tetap aman. Privasi Anda adalah prioritas kami, dan kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik penanganan data kami.

Ketika Anda mendaftar atau bermain di villager, kami mengumpulkan informasi pribadi tertentu—seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan dokumen identitas—untuk tujuan verifikasi akun, pemrosesan pembayaran, dan kepatuhan peraturan. Kami juga mengumpulkan data aktivitas, seperti permainan yang Anda mainkan, transaksi Anda, dan pola penggunaan, untuk meningkatkan layanan kami dan mencegah aktivitas penipuan.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keuntungan komersial. Data Anda hanya dibagikan dengan prosesor pembayaran terpercaya, penyedia layanan teknis, dan otoritas regulasi ketika diwajibkan oleh hukum. Dokumen ini menjelaskan hak Anda dan cara menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani informasi Anda.

Data yang Kami Kumpulkan di villager

Kami mengumpulkan informasi dari Anda dalam berbagai konteks. Saat pendaftaran, Anda memberikan nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal. Untuk menyelesaikan verifikasi akun, Anda mengunggah salinan KTP Indonesia atau dokumen identitas resmi lainnya. Kami juga mengumpulkan informasi pembayaran—seperti nomor rekening bank atau dompet digital—ketika Anda menyetor atau menarik dana melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking.

Selama Anda menggunakan platform villager, kami mengumpulkan data aktivitas secara otomatis. Ini termasuk permainan mana yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, berapa banyak yang Anda pertaruhkan, hasil permainan Anda, dan waktu aktivitas Anda. Kami juga mencatat alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang Anda gunakan. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan villager dan mengidentifikasi kemungkinan aktivitas mencurigakan atau penipuan.

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda, menjaga status login Anda, dan menganalisis pola penggunaan. Jika Anda tidak ingin menerima cookie, Anda dapat mengubah pengaturan browser Anda, tetapi beberapa fitur villager mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpanya.

• Informasi Identitas: Nama, tanggal lahir, nomor identitas, alamat, nomor telepon.
• Informasi Akun: Email, kata sandi (terenkripsi), pertanyaan keamanan, riwayat login.
• Data Pembayaran: Nomor rekening, nomor kartu kredit (dienkripsi), detail dompet digital, riwayat transaksi.
• Data Aktivitas: Permainan yang dimainkan, taruhan, kemenangan, kerugian, waktu bermain.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, data cookie, lokasi perkiraan.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami di villager menggunakan data yang Anda berikan untuk tujuan-tujuan tertentu. Pertama, kami menggunakannya untuk memverifikasi identitas Anda dan mematuhi peraturan perjudian lokal. Ini penting untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah dan memastikan bahwa hanya pengguna yang sah yang dapat mengakses layanan kami. Kedua, kami menggunakan informasi pembayaran Anda untuk memproses deposit dan penarikan Anda melalui metode yang Anda pilih.

Ketiga, kami menganalisis data aktivitas untuk meningkatkan pengalaman bermain Anda—misalnya, kami menggunakan riwayat permainan Anda untuk membuat rekomendasi yang dipersonalisasi atau untuk mendeteksi kapan Anda mungkin mengalami kesulitan teknis. Keempat, kami menggunakan data teknis dan pola aktivitas untuk mengidentifikasi dan mencegah penipuan, pencucian uang, dan penyalahgunaan lainnya. Kelima, kami mungkin menggunakan alamat email Anda untuk mengirimkan pemberitahuan penting tentang akun Anda, pembaruan layanan, atau penawaran promosi (yang dapat Anda tolak kapan saja).

Siapa yang Dapat Mengakses Data Anda

Data Anda disimpan di server kami yang dilindungi dengan enkripsi tingkat enterprise. Namun, server ini mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Indonesia—misalnya, di pusat data regional di Asia Tenggara. Ketika data Anda berada di luar Indonesia, kami tetap menerapkan standar perlindungan yang sama.

Kami membagikan data Anda hanya dengan pihak ketiga yang terbatas dan terpercaya. Ini termasuk penyedia layanan pembayaran (untuk memproses transaksi Anda melalui local payment, online payment, e-wallet, dan metode lainnya), layanan keamanan siber (untuk mendeteksi penipuan), dan pembantu teknis (untuk menjalankan server villager). Setiap pihak ketiga ini menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data Anda untuk tujuan apa pun selain memberikan layanan kepada kami.

Kami juga dapat mengungkapkan data Anda kepada otoritas regulasi, kepolisian, atau badan pemerintah lainnya ketika diwajibkan oleh hukum Indonesia atau hukum yurisdiksi lain di mana kami beroperasi. Ini dapat mencakup penyidikan keuangan, keamanan publik, atau penegakan hukum. Kami akan berusaha memberi tahu Anda tentang permintaan hukum kecuali jika hukum melarangnya.

Hak Anda dan Hubungi Kami

Kami akan memproses permintaan akses data dalam waktu 30 hari kerja. Jika permintaan Anda kompleks atau melibatkan sejumlah besar data, kami mungkin memerlukan waktu lebih lama tetapi akan memberitahu Anda sebelumnya. Kami tidak akan mengenakan biaya untuk permintaan akses tunggal per tahun, tetapi permintaan pengulangan mungkin dikenakan biaya administrasi yang wajar.

Pengguna dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang dapat menghubungi kami untuk meminta penghapusan akun mereka, yang akan menghapus sebagian besar data pribadi Anda. Namun, kami mungkin mempertahankan data tertentu untuk tujuan verifikasi kepatuhan, pencegahan penipuan, atau penegakan hukum sebagaimana diwajibkan. Jika Anda memiliki keberatan tentang cara kami menangani data Anda, Anda juga dapat mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data lokal.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna villager di negara dan wilayah tempat kami beroperasi. Jika hukum lokal Anda memberikan perlindungan yang lebih kuat, perlindungan tersebut akan berlaku. Kami merekomendasikan membaca kebijakan ini dengan seksama. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang privasi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja. Tim kami siap membantu Anda memahami dan melindungi data pribadi Anda.